# Xử lý phiếu trả hàng mua

Gửi trả hàng đã nhận cho nhà cung cấp và đưa hàng ra khỏi tồn kho.

Source: https://support.toolingmetrics.com/vi/purchasing/guides/process-purchase-return/
Updated: 2026-10-29

**Điều kiện tiên quyết:** Có một đơn mua hàng với ít nhất một dòng đã nhận hàng (số lượng đã nhận lớn hơn 0).

**Quyền cần có:** Mua hàng → Phiếu trả hàng mua — Người dùng trở lên. Nút **Tạo phiếu trả hàng mua** trên đơn chỉ hiện với Quản trị viên và người đã tạo đơn; Người quản lý và Người dùng chỉ hoàn tất được phiếu trả hàng mua do chính mình tạo.

Nếu hàng cần trả đã được cất vào kho bằng phiếu nhập kho, hãy lấy hàng ra trước. Xem [Xử lý phiếu xuất trả nhà cung cấp](https://support.toolingmetrics.com/vi/purchasing/guides/process-return-pick/). Nếu hàng đã nhận nhưng chưa nhập kho, chuyển thẳng sang bước tạo phiếu trả hàng.

## Tạo phiếu trả hàng

1. Mở **đơn mua hàng** mà hàng đã được nhận theo đó.
1. Nhấp **Tạo phiếu trả hàng mua**.
1. Với mỗi hàng hóa cần gửi trả, nhập **Số lượng cần trả**.
1. Nhấp **Đánh dấu cần làm** (hoặc **Lưu nháp** để làm tiếp sau).

## Gửi hàng trả

1. Khi đã sẵn sàng gửi, mở lại phiếu trả hàng; nhấp **Kiểm tra hàng có sẵn** nếu phiếu chưa ở trạng thái **Sẵn sàng**.
1. Nhấp **Hoàn tất**. Hàng rời khỏi tồn thực tế, và tổng số lượng đã nhận của đơn mua hàng giảm đúng bằng số lượng trả.

Phiếu trả hàng mua không có bước "gửi cho nhà cung cấp" hay email xác nhận riêng: hoàn tất phiếu là xong toàn bộ giao dịch. Dùng trường **Số tham chiếu của nhà cung cấp** hoặc **Điều khoản & điều kiện** của đơn mua hàng, hoặc một bình luận trên phiếu trả hàng, để ghi lý do trả hàng hoặc số RMA mà nhà cung cấp đã cấp.

## Tiếp theo

Nếu trả hàng cho một đơn bảo dưỡng (ví dụ: từ chối một lô mài lại không đạt đã về kho), vẫn dùng lệnh **Tạo phiếu trả hàng mua** như trên. Khi hoàn tất, số lượng được đưa trở lại "đang gửi bảo dưỡng" thay vì bị loại khỏi tồn kho. Xem [Tham khảo phiếu trả hàng mua](https://support.toolingmetrics.com/vi/purchasing/reference/purchase-returns/).