Lịch sử thanh toán
Các giao dịch đã thực hiện, tải hóa đơn và chi tiết từng khoản phí.
Lịch sử thanh toán liệt kê mọi giao dịch thanh toán đã hoàn tất cho gói thuê bao của tổ chức. Người dùng có quyền vào trung tâm quản trị mở trang này tại Thanh toán và gói thuê bao → Lịch sử thanh toán.
Các trường của giao dịch
Phần tiêu đề “Các trường của giao dịch”Mỗi dòng trong lịch sử thanh toán là một lần thu phí:
| Trường | Mô tả |
|---|---|
| Giao dịch | Transaction # kèm số biên nhận do đơn vị xử lý thanh toán cấp. |
| Mua hàng | Gói thuê bao mà khoản thanh toán chi trả, gồm tên và mô tả gói. |
| Số tiền thanh toán | Số tiền đã thu, hiển thị kèm tiền tệ của giao dịch. |
| Ngày thanh toán | Ngày khoản thanh toán được xử lý. |
| Hóa đơn | Nút Tạo để lấy hóa đơn của giao dịch. Xem Tải hóa đơn. |
Tải hóa đơn
Phần tiêu đề “Tải hóa đơn”Mỗi giao dịch có một hóa đơn để tải xuống:
- Trong Thanh toán và gói thuê bao → Lịch sử thanh toán, tìm giao dịch.
- Trong cột Hóa đơn, nhấp Tạo. Paddle tạo hóa đơn PDF.
- Nhấp Tải xuống để mở hóa đơn.
Hóa đơn gồm địa chỉ thanh toán, tên công ty, mã số VAT (nếu có), các dòng chi tiết và thông tin thuế theo yêu cầu pháp luật nơi phát sinh giao dịch.
Ghi chú
Phần tiêu đề “Ghi chú”- Lịch sử thanh toán chỉ để xem. Khiếu nại hoặc yêu cầu hoàn tiền phải được xử lý qua bộ phận hỗ trợ của Paddle hoặc đơn vị phát hành thẻ của bạn.
- Giao dịch xuất hiện trong lịch sử thanh toán sau khi khoản thanh toán được xác nhận. Lần thu tiền không thành công không tạo bản ghi giao dịch.
- Hóa đơn cũ luôn được giữ để tải, bất kể trạng thái gói thuê bao.