支払履歴には、組織の契約に対して完了したすべての支払取引が表示されます。管理センターへのアクセス権があるユーザーは、請求・プラン → 支払履歴で確認できます。
各行は1件の請求を表します。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 取引 | 「Transaction #」の後に、決済事業者が割り当てた領収番号が続きます。 |
| 購入 | 支払の対象となるプランの名前と説明です。 |
| 支払金額 | 取引通貨付きで表示する請求額です。 |
| 支払日 | 支払を処理した日です。 |
| 請求書 | 取引の請求書を作る生成ボタンです。請求書をダウンロードするを参照してください。 |
請求書をダウンロードする
Section titled “請求書をダウンロードする”各取引の請求書をダウンロードできます。
- 請求・プラン → 支払履歴で対象の取引を探します。
- 請求書列の生成をクリックします。PaddleがPDFの請求書を生成します。
- ダウンロードをクリックして開きます。
請求書には、取引の法域で求められる内容に応じて、請求先住所、会社名、VAT番号(設定済みの場合)、明細、税額が記載されます。
- 支払履歴は読み取り専用です。異議申立てや返金依頼は、Paddleサポートまたはカード会社へ連絡してください。
- 取引は支払が確認された後に支払履歴に表示されます。失敗した支払の試行では、取引レコードは作成されません。
- 過去の請求書は、契約状態にかかわらず無期限に取得できます。