前提条件: 受入済みの明細(受入済み数量が0より大きい明細)が1つ以上ある購入注文があること。
必要な権限: 購買 → 購入返品 — ユーザー以上。注文の購入返品を新規作成ボタンは、管理者と注文を作成したユーザーにだけ表示されます。管理担当者とユーザーが完了にできるのは、自分が作成した購入返品だけです。
返品する品目がすでに購入品収納で保管位置へ収納されている場合は、先に返品出庫を処理するの手順で取り出します。受入済みで収納していない場合は、そのまま返品を作成します。
返品を作成する
Section titled “返品を作成する”- 品目を受け入れた購入注文を開きます。
- 購入返品を新規作成をクリックします。
- 返送する品目ごとに返却数量を設定します。
- 未実施にするをクリックします(後で作業を続ける場合は下書きとして保存)。
返品を発送する
Section titled “返品を発送する”- 発送準備ができたら返品を再度開きます。準備済みでなければ利用可能状況を確認をクリックします。
- 完了にするをクリックします。品目が現在庫から除外され、購入注文の受入済み数量が返品数量の分だけ減ります。
購入返品には、仕入先へ送信する操作やメールでの確認はありません。完了にした時点で処理は終わります。返品理由や仕入先から受け取ったRMA番号は、購入注文の仕入先参照番号や取引条件の欄、または返品へのコメントに記録してください。
次のステップ
Section titled “次のステップ”整備注文の返品(在庫に戻った再生品が不良で、差し戻す場合など)も、同じ購入返品を新規作成を使います。この場合、完了にすると数量は在庫から除外されるのではなく、整備中に戻ります。購入返品リファレンスを参照してください。