プランを契約・変更する

有料契約を開始し、プランを切り替え、解約や再開を行います。

更新日: 2026年10月29日

前提条件： 税額計算に使う請求先住所。未登録の場合は決済時に入力を求められます。

必要な権限： 管理センターへのアクセス（組織所有者または<org-name>-adminsグループのメンバー）。

契約はすべて管理サイドバーの請求・プランで管理します。このセクションは、管理センターへのアクセス権があるユーザーにだけ表示されます。

契約を開始する

新しい組織には90日間の無料トライアルがあります。トライアル終了前に有料契約を始める場合、またはトライアル終了後に契約する場合は、次の操作を行います。

サイドバー下部の組織名 → 組織を管理をクリックし、対象の組織を開きます。
管理サイドバーで請求・プラン → 請求・利用状況をクリックします。
プランを変更をクリックして、プラン画面を開きます。
利用可能なプランと請求期間（月払いまたは年払い）を確認します。
希望するプランのこのプランを選択をクリックします。
契約画面で次を行います。
- 注文の概要を確認します。小計、請求先住所から計算した税額、本日の支払合計が表示されます。
- 入力を求められたら、請求先住所を入力します。正確な税額計算に必要で、請求書にも記載されます。
画面のPaddle決済でカード情報を入力し、決済を完了します。
支払後は請求・利用状況に戻り、新しいプランが有効になります。

図1：プラン選択。選択前にプランと請求期間を比較します。

別のプランや請求期間へ変更するには、次の操作を行います。

プランの切り替えは、日割り計算で直ちに適用されます。現在のプランの未使用期間分を充当し、新しいプランは本日から請求します。確定前に、手順4のプレビューで正確な金額を確認できます。

管理サイドバーで請求・プラン → 請求・利用状況を開きます。
契約の詳細を表示をクリックします。
契約を解約をクリックします。
確認画面で次の影響を確認します。
- 現在の請求期間が終わった後は、請求は発生しません。
- 解約日にすべてのユーザーがアクセスできなくなります。
- 契約終了後180日間はデータを保持し、その後30日以内に削除します。データベースのバックアップは30日間保持します。
確認画面の契約を解約をクリックして確定します（契約を継続をクリックすると、解約せずに閉じます）。

契約状態は解約手続き中に変わります。現在の請求期間の終了まではプランが有効で、ユーザーはすべてのアクセス権を保持します。請求・利用状況の画面に解約日が表示されます。

解約した後、解約日より前に継続することにした場合は、次の操作を行います。

解約予約が解除され、次回更新日以降も通常どおり契約が継続します。